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Le site assurance-sante-expatrie.fr est édité par :

Assurance en Direct
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Assurance Santé Expatrié est une marque d’AED.

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E-mail : contact@assurance-sante-expatrie.fr

Statut et activité

Assurance en Direct exerce une activité de courtage d’assurance multispécialiste et est immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 013 353.

Dans le cadre du site Assurance Santé Expatrié, l’activité porte notamment sur l’information et l’accompagnement des personnes recherchant une solution d’assurance santé dans le contexte d’une expatriation ou d’une installation à l’étranger.

Assurance en Direct intervient en qualité de courtier et n’est pas elle-même une entreprise d’assurance.

L’entreprise n’est pas tenue de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurance. Son analyse et les solutions présentées ne portent toutefois pas sur l’intégralité des contrats d’assurance disponibles sur le marché.

L’activité d’intermédiation en assurance est soumise au contrôle de :

Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
4 place de Budapest
CS 92459
75436 Paris Cedex 09

Le courtier peut être rémunéré notamment par une commission incluse dans la prime d’assurance. Les informations relatives à cette rémunération sont communiquées dans les documents précontractuels remis au client.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance en Direct est couverte au titre de sa responsabilité civile professionnelle auprès de Verspieren.

Réclamations

Pour toute réclamation concernant un service ou une démarche effectuée par l’intermédiaire du site, l’utilisateur est invité à contacter en premier lieu notre service client.

La réclamation fait l’objet d’un accusé de réception dans un délai maximal de 10 jours, sauf lorsqu’une réponse est apportée dans ce délai. Une réponse est apportée dans un délai maximal de 2 mois, sous réserve des dispositions particulières applicables.

Lorsque le différend persiste après réclamation et que les conditions de saisine sont réunies, le client peut saisir :

Médiateur de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09

Propriété intellectuelle

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